□通訊員 夏海隆 吳俊杰
　　隨著人們生活條件的提高，養(yǎng)寵物也成為時下一種時尚，寵物消費糾紛也隨之頻頻發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)今年寵物消費類的投訴明顯增多，特別是在天氣炎熱的夏季，寵物消費糾紛更是接二連三，主要反映的問題一是寵物銷售者服務欺詐，二是寵物的醫(yī)療糾紛問題。
　　由于缺乏配套的法規(guī)等原因，處理這類投訴存在很大的難度。首先，許多消費者購買寵物時沒有索要發(fā)票、寵物健康證等相關(guān)憑證的習慣，還有不少消費者從一些游商浮販手中購買寵物，發(fā)現(xiàn)問題后無從解決，更談不上索賠。另外，無法找到專門醫(yī)療機構(gòu)進行鑒定，寵物得病只能鑒定得了什么病，往往買賣雙方就“為什么得病”各執(zhí)一詞。
　　消費委提示提醒消費者購買寵物，一要到正規(guī)的有資質(zhì)的和信譽好的寵物經(jīng)營場所，尤其不要找游商浮販；二是消費時要求對方提供營業(yè)執(zhí)照檢疫證明等證件，消費后應該及時索要相關(guān)的發(fā)票、病歷等消費憑證，必要時可要求與對方簽定公平合理的協(xié)議，以便出現(xiàn)問題時維護自己的合法權(quán)益，如果經(jīng)營者拒絕給消費者憑證，就沒有盡到經(jīng)營者的義務，有故意逃避應承擔責任之嫌；三是消費者飼養(yǎng)寵物前應了解寵物習性、學會正確飼養(yǎng)方式方法。