sap business one將成寵物供應(yīng)的基礎(chǔ)作者: jon franke, 　出處:techtarget,　責(zé)任編輯: 徐蕊,　2007-07-17 09:00　　當(dāng)想到狗的時候,您不太可能想到sap business one，但如果位于舊金山的pooch inc公司成功的話, business one將會成為”saks第五大道” 寵物供應(yīng)的基礎(chǔ)。

　　【it專家網(wǎng)獨家】當(dāng)想到狗的時候,您不太可能想到sap business one，但如果位于舊金山的pooch inc公司成功的話, business one將會成為”saks第五大道” 寵物供應(yīng)的基礎(chǔ)。 　　隨著像petco和petsmart這樣的大型寵物零售商店將小型地方寵物商店擠出市場,他們也創(chuàng)造了一個機(jī)會。pooch公司的創(chuàng)立者和首席執(zhí)行官marjorie scholtz說. 　　公司希望能夠成為高端奢侈寵物產(chǎn)品的分銷渠道,并在五年之內(nèi)達(dá)到五千萬美元的收入。這些高端產(chǎn)品包括飾品、服飾和家具。這是scholtz很了解的顧客基礎(chǔ)。

 　　“我是單身，并養(yǎng)了一只狗，它就像是我的小孩，”scholtz說，“我已經(jīng)40多歲了。我就是一名顧客。”

 　　這并是只靠售賣一些水晶領(lǐng)并懷有美好希望就能實現(xiàn)的。它需要才華、金錢和正確的系統(tǒng)。 　　作為一個剛剛開業(yè)的企業(yè)，pooch沒有人員來管理物流、訂單流程和庫存。顯然，需要軟件作為支持，但是當(dāng)scholtz建議使用sap時，她承認(rèn)還是很驚訝。

　　“因為我有技術(shù)背景，我說，‘我們需要sap一樣的解決方案’”她說，“大部分人認(rèn)為我實施一個百萬美元的sap軟件項目相當(dāng)瘋狂。”

　　對于很多公司來說確實是這樣。但是sap已經(jīng)把目光轉(zhuǎn)向中端市場，以此來實現(xiàn)其到2010年達(dá)到100，000顧客的雄心。sap表示，如果它想達(dá)到目標(biāo)，它將不得不將中端市場客戶的比例從2006年的35%增加到40%多。 　　pooch公司考察了一些財務(wù)軟件，比如quickbooks 和 quicken，以及電子商務(wù)工具，但是沒有一個能夠達(dá)到關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)――與產(chǎn)品目錄相集成。

　　“我知道sap 具有集成多種條目的能力;我很興奮的發(fā)現(xiàn)它是可以支付得起的。” scholtz說，“如果我們使用類似quickbooks的軟件，我不太確信能夠集成所有目錄。”

 　　business one是sap小型商業(yè)組合的一部分，主要目標(biāo)顧客是員工少于250名的公司。它與all-in-one結(jié)合，面向較大的小型和中型組織。sap還將于2008年發(fā)布一款命名為a1s的軟件即服務(wù)(saas)產(chǎn)品，這將完備加利福尼亞州san mateo市的netsuite公司的saas產(chǎn)品，以及sap公司的其他中端產(chǎn)品。

 　　pooch公司很清楚系統(tǒng)的初始注冊值只是全部花費的一部分。 　　“我們對每一項花費都進(jìn)行監(jiān)控，”她說，“另外我們在選擇軟件時所作的另一個決定是‘我們未來會需要多少技術(shù)支持?’”

　　因為pooch公司尚未選定零售地址，因此它不能負(fù)擔(dān)昂貴的培訓(xùn)和支持，scholtz解釋說。因此，實施后的培訓(xùn)主要通過手冊自己進(jìn)行，偶爾從sap獲得一些幫助。

 　　至今為止，這一策略還是很成功的，但也有一些坎坷。公司能夠在一定程度上對網(wǎng)頁進(jìn)行客戶化，但對于復(fù)雜圖解設(shè)計的平穩(wěn)集成來說，還不夠令人滿意，scholtz解釋說。

 　　business one已經(jīng)在一個很難度量的領(lǐng)域——內(nèi)心的平靜——為pooch支付了回報。

 　　“我了解我們不能在平臺上冒險，因為這是一個我們沒有任何經(jīng)驗的領(lǐng)域。”scholtz說，“我們需要具有最好經(jīng)驗并且能夠支持解決方案的人來幫助我們——所以，對于我們這樣的小公司來說，與了解的公司合作是有意義的。”

 　　盡管pooch公司的零售網(wǎng)站下月就要正式開通，但公司目前并沒有預(yù)計量化的投資回報率和項目帶來的成本節(jié)約。

 　　“建立quickbooks所需的時間、能量，甚至單單是請一位會計師設(shè)立所有帳戶所需要的時間就比建立sap后端物流系統(tǒng)所需要的要長。”scholtz說。 　　通過目前pooch公司應(yīng)用business one的成功，scholtz建議其他小公司也可以效仿，即使公司沒有宏偉成長目標(biāo)。

 　　“您向這一軟件的投資是高效的，因為您可以應(yīng)用已有的最好實踐經(jīng)驗，”她說，“我不需要請五名不同的專家，而作為業(yè)主這是我本應(yīng)該做的。如果不是軟件將所有一切都集成了，我本應(yīng)該請一名會計人員、一名庫存人員、一名發(fā)貨員等專業(yè)人員。”(編譯：文簫)