閱前思考

滿懷期待開店，招人卻如此糟心？

為什么約好的面試?yán)鲜潜环砒澴樱?/p>

為什么簡歷寫的找工作，聯(lián)系卻說不找？

為什么招聘的人總是感覺沒有預(yù)期好？

新店的苦惱

已經(jīng)從事寵物美容行業(yè)8年的小張，終于在籌備很久后開起了自己的小店，本是一件開心的事，但他卻悶悶不樂，原來是招人難的問題，即便是野心勃勃但是沒有幫手，也掀不起驚濤駭浪，還有可能累死沙場。

 新店招人問題一直是寵業(yè)一大難題，很多求職者都會覺得新店一定會很苦很累，從美容到銷售，從運(yùn)營到掃地都要負(fù)責(zé)，無限加班，而且收入平平，甚至擔(dān)心會拖欠工資，這是最直接的原因，如何打消掉求職者這層顧慮，是需要寵業(yè)老板下一番功夫的，門店規(guī)模，面試時(shí)的態(tài)度，求職者的需求你是否真的能夠滿足，尤其是作為新店要親自負(fù)責(zé)招聘，那真誠就是最關(guān)鍵的一張牌，千萬不要想著你不干自然有人會干，那樣招來的人是很難和你在統(tǒng)一戰(zhàn)線的，也許隔天就不來了。

你的口碑決定你是否能吸納人才

有很多連鎖機(jī)構(gòu)和一些老店會經(jīng)常抱怨，明明約定好第二天早上來面試，結(jié)果又不來，真搞不懂現(xiàn)在的年輕人。當(dāng)老店或大型機(jī)構(gòu)人事在抱怨的時(shí)候有沒有認(rèn)真想過出現(xiàn)這種情況的原因呢？

現(xiàn)在是一個(gè)信息非常發(fā)達(dá)的時(shí)代，可能張三今天撿了一塊錢，第二天李四就知道了，這是一個(gè)夸張的比喻，但足以說明信息傳遞的速度，而作為老店，在自己的區(qū)域內(nèi)已經(jīng)有了自己的名聲與口碑，它是可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)酵的，貼吧，群聊都可以，所以不排除你的店面在網(wǎng)上或某些區(qū)域內(nèi)傳出了不好的一面，導(dǎo)致了名聲口碑降低，影響了求職者的心態(tài)，當(dāng)然這只是其中一個(gè)因素。

你對招聘這件事真的了解么？

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，每年新開的寵物醫(yī)院和寵物店都是遞增式，也許下一秒你的店面隔壁就開了一家新的，而寵物從業(yè)人員目前在全國是稀缺的，大學(xué)這個(gè)專業(yè)相對比較少，很多都是半路出家，參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來的小白，所以在人才缺少的情況下，第一時(shí)間捕捉到你需要的人一定要及時(shí)聯(lián)系。

某連鎖機(jī)構(gòu)招聘人事曾經(jīng)向我吐苦水，好不容易刷新簡歷碰到一個(gè)條件不錯(cuò)的，打電話卻說不找了，有的是給我們投遞的，但是回電話卻還是說不找，真是郁悶。我問她平時(shí)多久看一次招聘平臺，多久回復(fù)求職者，她說一般都要等到下午5點(diǎn)以后，因?yàn)榘滋煲幚砗芏嗥渌氖虑椤?/p>

我們不妨站在求職者的角度去想，他找工作投簡歷真的只會投遞一家么？所以我就告訴她，你的招人需求如果很急，或者你發(fā)現(xiàn)一份不錯(cuò)的簡歷的時(shí)候，一定要第一時(shí)間聯(lián)系，搶人的時(shí)代，你慢一步就可能錯(cuò)過，不過也不排除求職者在找到工作以后沒有將自己的簡歷在求職平臺上隱藏。

面試時(shí)你用對方法了么？

已經(jīng)有多家寵物店的李姐曾向我們投稿，說招聘到的人實(shí)際能力明顯不符合預(yù)期，可是又不知道該怎么辦，我們先來看一下這位“實(shí)力不達(dá)標(biāo)”的工作人員簡歷的介紹：

李某某，3年+工作經(jīng)驗(yàn)，B級美容師資格證，會萌系裝、賽裝日常家庭裝，會簡單長毛犬護(hù)理包毛，會寵物雕花染色spa按摩，并且會帶助理徒弟美容相關(guān)工作。

可以說這是一份相當(dāng)優(yōu)質(zhì)的簡歷了，李大姐馬上和這位求職者確定面試時(shí)間，并且相聊甚歡，給出了豐厚的薪資和獎勵(lì)機(jī)制將其囊入麾下，本以為找到了自己的張良，但沒幾天就發(fā)現(xiàn)了這位人才并沒有那么出色。

第一點(diǎn)是他的態(tài)度和面試時(shí)不一樣，面試時(shí)慷慨激昂可來到這以后就顯得很散漫，甚至走路都感覺抬不動腳，客人來了也不熱情，雖然溝通能力尚可，但是明顯感覺在和客人溝通時(shí)有不耐煩的情緒，這是大忌，因?yàn)榭蛻羰悄芨惺艹鰜淼?。李大姐找他聊了幾次還是這樣，不禁讓人懷疑這是個(gè)職場“老油條”

第二點(diǎn)是專業(yè)性，普通的修剪還可以，但遇到體型偏大或性情比較兇的寵物會顯得不知所措，極容易發(fā)怒失去耐心，這完全不像是從事3年美容師所能表現(xiàn)出來的狀態(tài)，這讓李大姐很撓頭。

經(jīng)過詢問我才知道，李大姐在面試的時(shí)候并沒有讓他現(xiàn)場模擬，也沒有一套成型的面試測試體系，而僅僅是通過他自己帶的照片和他自己的描述去加以判斷，這是一個(gè)不該犯的錯(cuò)誤，求職者都會或多或少美化自己的簡歷，所以有一套成熟的面試體系才能讓你辨清是不是真的“千里馬”，那究竟如何規(guī)避以上這些問題呢？

5月7日晚20點(diǎn)，寵才網(wǎng)創(chuàng)始人張書峰/資深人力總監(jiān)文良艷將通過寵才大學(xué)為你帶來“招聘干貨”，讓你招人、面試更輕松！

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